De eerste helft van dit artikel zet uiteen wat een expertsysteem is en wat het kan doen. Het bevat ook de uitleg van enkele termen die helpen begrijpen wat er achter de (computer-)schermen gebeurt. De tweede helft plaatst het begrip “expertsysteem ” in de ruimere contekst van computerized decision support-systems (CDSS) en bespreekt het praktische nut in de algemene geneeskundige praktijk.